Terma dan Syarat tpower3 — Panduan Penggunaan Platform Anda

Selamat datang ke tpower3, platform hiburan dalam talian yang dikendalikan bagi memberikan pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan kepada pengguna Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web tpower3.pro, aplikasi mudah alih tpower3 dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan melayari laman web, mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan tpower3, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform tpower3.

tpower3 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini. Penggunaan berterusan platform tpower3 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan tpower3, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. tpower3 melarang keras penggunaan platform oleh individu di bawah umur.
• Bermastautin atau mengakses platform dari kawasan atau bidang kuasa yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti hiburan dalam talian.
• Mendaftarkan hanya satu akaun atas nama anda sendiri. Pendaftaran berbilang akaun untuk mengelak sekatan atau mendapat bonus berganda adalah dilarang.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, tarikh lahir dan maklumat hubungan yang sah.
• Tidak sedang dikenakan sebarang larangan atau hakisan hak bermain oleh mana-mana badan yang berwibawa.

tpower3 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum pemprosesan pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti akaun yang luar biasa. Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sementara.

Dengan mendaftar, anda juga mengesahkan bahawa dana yang anda gunakan adalah daripada sumber yang sah dan bukan hasil daripada aktiviti haram. tpower3 mematuhi sepenuhnya dasar Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML) yang berkaitan.

Sebagai pemegang akaun tpower3, anda menanggung tanggungjawab penuh ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Ini termasuk semua transaksi, pertaruhan dan sebarang komunikasi yang dibuat menggunakan kelayakan masuk anda.

• Kata laluan akaun anda adalah sulit dan tidak boleh dikongsi dengan sesiapa pun, termasuk anggota keluarga.
• tpower3 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau mana-mana saluran komunikasi lain.
• Anda mesti memaklumkan tpower3 dengan serta-merta sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• tpower3 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian anda dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Setiap akaun hanya boleh dipunyai oleh satu individu dan tidak boleh dipindah milik kepada pihak lain.

Untuk mengaktifkan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun tpower3, anda sangat dinasihatkan berbuat demikian bagi menambah lapisan keselamatan kepada akaun anda. Ini adalah langkah terbaik untuk melindungi dana dan maklumat peribadi anda.

tpower3 memproses semua transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (MYR) menggunakan kaedah pembayaran tempatan yang disahkan, termasuk DuitNow QR, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost.

Berkaitan Deposit:

• Deposit minimum adalah MYR 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 1 hingga 5 minit bergantung pada kaedah yang digunakan.
• tpower3 tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan untuk deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan yuran berkaitan.
• Deposit hanya boleh dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri.

Berkaitan Pengeluaran:

• Semua pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah dan jumlah yang diminta.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau akaun bank yang telah disahkan atas nama anda.
• tpower3 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran melebihi jumlah tertentu sebagai langkah keselamatan AML.

tpower3 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada ahli berdaftar. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan yang spesifik yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan.

• Bonus alu-aluan, bonus reload, cashback dan promosi istimewa hanya layak untuk ahli yang memenuhi semua syarat yang ditetapkan.
• Bonus mesti dipertaruhkan mengikut bilangan keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar.
• Setiap pengguna hanya layak untuk setiap jenis promosi sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• tpower3 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tiada nilai tunai langsung melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi.
• Promosi adalah tertakluk kepada had negara, keperluan deposit minimum dan had akaun tertentu.

tpower3 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Pengguna yang didapati menyalahgunakan sistem bonus akan kehilangan semua bonus, kemenangan berkaitan, dan boleh dikenakan sekatan akaun kekal.

Semua permainan yang ditawarkan di platform tpower3 dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pengujian pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan teknikal yang berpunca dari peranti atau sambungan internet pengguna.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal dalam sistem tpower3 semasa permainan sedang berlangsung, sistem akan berusaha memulihkan keadaan permainan terakhir yang disahkan.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh pengguna selepas keputusan permainan dibuat.
• tpower3 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang mencurigakan atau yang didapati melibatkan unsur penipuan, dan kemenangan daripada pertaruhan tersebut tidak akan dibayar.

Untuk permainan pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan oleh sistem. Pertaruhan dalam perlawanan (in-play) diterima mengikut budi bicara tpower3 dan boleh ditutup pada bila-bila masa.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform tpower3 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun, rampasan dana dan rujukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan:

• Penipuan dan pemalsuan: Memberikan maklumat peribadi palsu, menggunakan dokumen identiti palsu atau mewakili identiti orang lain.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform tpower3 untuk memindahkan atau menyembunyikan dana daripada aktiviti haram.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak sah, terutamanya dalam permainan meja dan kasino langsung.
• Penggunaan perisian automatik: Menggunakan bot, skrip atau sebarang perisian pihak ketiga untuk mengautomasikan permainan atau menyedut data platform.
• Eksploitasi teknikal: Mengambil kesempatan daripada sebarang pepijat atau kelemahan sistem platform.
• Penyalahgunaan bonus: Mendaftar berbilang akaun atau menggunakan teknik yang direka khusus untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus tanpa risiko sebenar.

tpower3 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Permintaan daripada pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang atau badan kawal selia.
• Pengesahan aktiviti penipuan atau penggubahan wang haram.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Atas permintaan pengguna sendiri (penutupan sukarela).

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan tpower3. Untuk akaun yang ditutup secara sukarela, baki yang sah akan dikembalikan selepas pengesahan identiti, tertakluk kepada tiada baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan.

tpower3 juga menyokong pilihan pengecualian diri (self-exclusion) untuk pengguna yang memerlukan jeda dari platform bagi tujuan permainan bertanggungjawab. Pilihan ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda.

Platform tpower3 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketepatan, kebolehpercayaan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. tpower3 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa.

• tpower3 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, waktu tidak beroperasi yang tidak dijangka atau kesilapan sistem.
• tpower3 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari kecuaian pengguna, termasuk kehilangan maklumat log masuk atau akses tidak sah oleh pihak ketiga.
• Penggunaan platform tpower3 adalah atas risiko pengguna sendiri. Aktiviti pertaruhan mengandungi risiko kewangan dan kehilangan wang adalah kemungkinan yang nyata.
• tpower3 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform.

tpower3 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan versi terkini.

Penggunaan berterusan platform tpower3 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui proses dalaman tpower3 akan dirujuk kepada badan penyelesaian yang bersesuaian mengikut bidang kuasa yang terpakai.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian yang dinyatakan di atas, sila hubungi pasukan sokongan tpower3 melalui saluran yang tersedia dalam platform.

Pasukan sokongan tpower3 berbahasa Malaysia tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam aplikasi dan laman web. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa yang singkat bagi semua pertanyaan.

Untuk isu berkaitan privasi atau data peribadi, sila rujuk Dasar Privasi tpower3. Untuk panduan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.